Da Voyage Privé, comprendiamo che i tuoi piani di viaggio possono cambiare a volte. Ecco perché abbiamo introdotto l'opzione Cancellazione Flex by Voyage Privé, disponibile per la maggior parte delle nostre offerte senza trasporto (volo, treno o traghetto).
Cos'è la cancellazione Flex by Voyage Privé?
La Cancellazione Flex by Voyage Privé ti offre la possibilità di mantenere o annullare il tuo soggiorno fino a 48 ore prima della partenza. Se scegli di annullare il tuo viaggio, ti rimborseremo sotto forma di voucher valido per due anni, da utilizzare su tutte le nostre offerte.
Ci sono spese di gestione?
Sì, per poter elaborare questa richiesta, applichiamo delle spese di gestione. Queste spese ammontano a:
- 35€ per una prenotazione inferiore a 700€.
- 65€ per una prenotazione superiore a 700€.
Come annullare la mia prenotazione e beneficiare del voucher?
Per annullare la tua prenotazione e beneficiare del voucher Flex by Voyage Privé, accedi al tuo Account.
- Vai alla tua sezione Prenotazioni e seleziona la prenotazione che desideri annullare.
- Clicca su Gestisci la mia prenotazione, poi su Annulla la mia prenotazione.
- Infine, clicca su Cancellare la mia prenotazione.
Potrai quindi trovare il tuo voucher nella tua sezione Account e poi su Buoni.
| Attenzione: Il rimborso della tua prenotazione avviene esclusivamente tramite voucher valido per due anni. Il rimborso monetario con l'opzione Cancellazione Flex by Voyage Privé non è disponibile.