Perché Le viene richiesto di fornire le informazioni sul volo se non ha prenotato i biglietti con Voyage Privé?

Potrebbe ricevere un’e-mail che La invita a completare le informazioni sui Suoi voli, anche se ha prenotato i biglietti autonomamente.

Perché questa richiesta?

Anche se il volo non è stato prenotato tramite Voyage Privé, alcune informazioni sono necessarie per garantire il corretto svolgimento del Suo soggiorno:

• I trasferimenti aeroporto-hotel (se inclusi nella prenotazione) devono essere coordinati in base agli orari di arrivo e partenza.

• Alcuni hotel o partner locali richiedono di conoscere in anticipo l’orario di arrivo per accoglierLa al meglio.

| Buono a sapersi: queste informazioni vengono utilizzate esclusivamente per organizzare il Suo soggiorno e non sono collegate a una prenotazione volo effettuata tramite i nostri servizi.

Come inserire le informazioni sul volo?

Se ha prenotato il volo autonomamente, può facilmente inserire gli orari accedendo al Suo account:

1. Acceda al Suo account Voyage Privé.

2. Vada alla sezione "Prenotazioni".

3. Selezioni il soggiorno interessato cliccando su "Vedi i dettagli".

   

4. Clicchi su "Completo" per inserire le informazioni sul volo.

   

5. Inserisca i dettagli del volo di andata e ritorno (compagnia, numero del volo, orari, ecc.).

| Buono a sapersi: se non conosce ancora gli orari del Suo volo, potrà aggiungerli in un secondo momento.